SHOPPING GUIDE
購物與結帳須知
下單前,把重要的事一次說清楚
SACAFE 採接單現烘,付款完成後才安排烘焙;一般訂單預計於 7–10 個工作天出貨。
優惠碼怎麼使用
- 在購物車的「優惠碼」欄位輸入代碼並按下套用,即可立即確認折扣與適用條件。
- 優惠碼可能設有使用期限、最低消費、指定商品或會員資格;同一訂單原則上僅能使用一組,且不得與部分會員優惠併用。
付款與資料安全
- 網站支援銀行轉帳,線上刷卡將透過綠界科技 ECPay 的安全付款頁完成。
- SACAFE 不會保存完整信用卡卡號;正式啟用前僅使用測試環境,金流正式金鑰不會顯示於前台或程式碼。
食品退換貨
- 咖啡屬食品,除商品瑕疵、寄送錯誤或運送損壞外,拆封後恕無法退換。
- 收到異常商品請保留外箱、商品與物流單據照片,並於七日內聯繫客服。
大量與特殊訂單
- 如單筆商品超過超商材積限制,將改由宅配或由客服聯繫分箱運費。
- 企業贈禮、客製貼紙或大量採購,請改由異業合作頁提出需求。